Le métier d'agent de location de véhicules en grande distribution H/F

Pour être agent de location de véhicules il faut être polyvalent, aimable avec la clientèle et rigoureux. Ce que je retiens vraiment de mon métier, c’est sa polyvalence ; on ne fait jamais la même chose : cela va de la location à la déclaration d’accident en passant par le SAV. Côté ambiance de travail on est très solidaires entre nous, on peut vraiment compter les uns sur les autres.

Malory

SUPER U

Votre rôle au
sein de l'équipe

Être agent de location de véhicules U, c’est incarner chaque jour auprès de notre clientèle les valeurs de notre enseigne, basées sur la qualité de nos relations humaines.

Votre quotidien

Vous donnez entière satisfaction à nos clients tout en garantissant les meilleures relations avec nos prestataires ! Attentif et à l’écoute, vous n’avez pas votre pareil pour conseiller, informer et orienter la clientèle de la location de véhicules.
De la préparation des contrats jusqu’aux retours de location et à la facturation, vous maintenez un haut niveau de satisfaction client par la qualité du service et de l’accueil apportés.
Vous participez au suivi administratif et technique du parc de véhicules.
Les dossiers de litiges tels que contraventions ou problèmes d’assurance sont aussi de votre ressort.

Vos atouts

Vous êtes organisé, rigoureux, méthodique.
Le relationnel n’a pas de secret pour vous. Vous avez un sens de l’accueil client et une compréhension des besoins qui font toute la différence.
Souriant et accessible, vous aimez travailler en équipe et participer à l’instauration d’une ambiance conviviale où règne l’entraide.

Votre sommet

En fonction de vos compétences et de votre motivation, vous pourrez évoluer vers un poste d’adjoint, puis de manager.

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