Le métier de manager Caisses Accueil en grande distribution H/F

"Il faut d’abord être très accueillant pour savoir orienter les clients, polyvalent et organisé. On gère à la fois l’accueil, la ligne de caisse, des personnes, et parfois des imprévus. L’essentiel est de ne pas stresser, de garder le sourire et d’être réactif. Je pense que ce sont les principales qualités. En somme, l’humain compte beaucoup dans mon métier."

Ghislaine

SUPER U

Votre rôle au
sein de l'équipe

Vous animez l’équipe caisses et accueil afin de procurer à nos clients un niveau optimal de satisfaction dans cet esprit de proximité et de convivialité qui fait la particularité de notre enseigne.

Votre quotidien

Vous optimisez le passage en caisse et garantissez l'accueil de nos clients en incarnant au quotidien avec votre équipe l’esprit « Commerçants autrement » !
Vous animez l’équipe caisses et vous optimisez le passage en caisse grâce aux informations fournies par les outils de gestion.
Vous êtes responsable de la gestion des flux financiers du magasin.
Vous supervisez la qualité de l’accueil et de l’information délivrés aux clients, la promotion de la carte de fidélité, et le suivi efficace des réclamations.
Très attentif au développement et au maintien de relations humaines de qualité, la fidélité de vos clients est votre fierté jour après jour !

Vos atouts

Vous partagez notre état d’esprit « PEPS » : Passionné, Engagé, Professionnel et Sympa !
Disponible et à l’écoute, vous cultivez votre leadership.
Adaptable au changement, le sens du service client et du résultat est votre moteur.

Votre sommet

En fonction de vos compétences et de votre motivation, vous pourrez évoluer vers un poste de manager de département, ou selon la structure, de directeur.

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